岗位职责：
1、维护存量客户，关注客户货量变动，对存量异动的客户，及时发出预警；
2、为客户提供下单、货物查询、投诉受理等业务服务；
3、对客户订单的提货，发运，在途，配送等环节进行跟踪，并制作客户跟踪表；
4、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；
5、对客户的投诉及需求进行跟进，提升客户满意度；
6、每月根据客户实际的业务发运情况制作对账单，与客户进行账单核对确认。

任职要求：
1、大专以上学历，吃苦耐劳，有意向从事物流行业；
2、物流相关专业，或有相关行业从业经验者优先。
福利待遇：
1、提供五险；
2、包吃；
工作地址：
宁德市蕉城区金涵开发区5号宁德大桥头盛丰物流

盛丰物流集团创建于2001年，是一家专业从事货物运输、仓储、配送和国际物流业务的大型第三方物流企业。公司注册资本2.3亿元，以福州为集团总部，旗下拥有苏州、上海、北京、武汉、广州、厦门等7大区域物流中心、130个分公司，员工4000多人，货车1100多辆。公司是中国物流百强企业、中国民营物流企业十强、国家5A级综合物流企业，已获得全国安康杯竞赛优胜企业、全国制造业与物流业联动发展示范企业、福建省示范物流企业、全国甩挂试点单位等多项荣誉。 公司以福州为总部，以珠三角、长三角、环渤海为发展重心，初步建成苏州、上海、天津、武汉、广州、厦门六大物流中心，物流服务能力辐盖全国每一个二、三级城市。公司始终奉行“珍惜所托，一如亲送”的服务宗旨，以标准化、个性化的物流解决方案，为2000多家生产制造企业和商贸企业提供优质高效的物流服务，是冠捷、华映光电、日立、冠城大通、中铝瑞闽、三星、福耀玻璃、神州数码、康奈集团、实达、蒙牛、LG电子等知名企业的主要物流合作伙伴，物流服务保障体系深得社会各界和广大客户的广泛认可和信赖。 人才战略：双向选择，向社会开放具有发展空间的职位，实现共赢。 薪资政策：保持与同行业具有竞争力的薪资水平。 福利政策：设有工会，提供医疗保险、养老险、失业险、生育险、工伤险、住房公积金，提供食宿等相关福利。 我们尊重并重视每位员工的权利，为每位员工提供良好的发展空间、个人培训机会和职业发展规划、完善的薪资福利待遇，真诚期待您的加盟！